1. Bürozeiten & Anwesenheit
- Unser Büro ist von 09:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Sommersaison: Montag bis Samstag (Mai bis November). Wintersaison: Montag bis Freitag (November bis Mai).
- Pünktlichkeit und eine konstante Anwesenheit sind von allen Mitarbeitern gefordert.
2. Verhaltenskodex
- Behandle alle Kollegen, Partner und Kunden mit Respekt und Professionalität.
- Fördere ein positives und kooperatives Arbeitsumfeld.
- Befolge umweltfreundliche Praktiken im Einklang mit unserem nachhaltigen Tourismusansatz.
3. Kleiderordnung
- Im Büro und bei Kundenterminen wird Business-Casual erwartet.
- Für Außeneinsätze wird praktische Outdoor-Kleidung empfohlen, abhängig von den Anforderungen der Tour.
4. Gesundheit und Sicherheit
- Die Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften im Büro und auf Touren ist verpflichtend.
- Verletzungen oder unsichere Praktiken sind unverzüglich zu melden.
5. Nutzung von Büroausstattung
- Büroausstattung ist verantwortungsbewusst und ausschließlich für geschäftliche Zwecke zu nutzen.
- Alle Geräte sind ordnungsgemäß zu warten und bei Nichtgebrauch auszuschalten.
6. Kundenbeziehungen
- Kundenanfragen sind umgehend und professionell zu beantworten.
- Ein hohes Maß an Kundenservice ist erforderlich, um unseren Ruf zu bewahren.
7. Vertraulichkeit
- Alle Kunden- und Geschäftsinformationen sind streng vertraulich zu behandeln.
8. Urlaubsregelung
- Mitarbeiter haben Anspruch auf [Anzahl einfügen] bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Urlaubsanträge sind im Voraus einzureichen und von der Geschäftsleitung zu genehmigen.
9. Leistungsbewertungen
- Jährliche Leistungsbewertungen werden durchgeführt, um Feedback zu geben und die berufliche Entwicklung zu besprechen.
10. Umweltverantwortung
- Als Teil unseres Engagements für umweltfreundlichen Tourismus fördern wir die Reduzierung von Abfällen und Energieverbrauch.
- Mitarbeiter sollen nachhaltige Reisepraktiken bei Touren unterstützen und fördern.
