# In Kirgisistan wurden die ersten Experten ausgebildet, die Touristenobjekten „Sterne“, „Edelweiß“ und „Tündük“ zuweisen
**Am 12. Dezember wurde in Bischkek das erste Ausbildungsprogramm für Experten des Staatlichen Klassifikationssystems für Unterkunftseinrichtungen (GSSRF) abgeschlossen – ein Instrument, das den Tourismusmarkt strukturieren und einheitliche Qualitätsstandards gewährleisten soll. Die Ausbildung wurde vom Tourismusministerium und dem Fonds zur Unterstützung der Tourismusentwicklung mit Unterstützung der ADB im Rahmen des Projekts „Almaty-Bischkek Wirtschaftskorridor“ organisiert.**
Am Programm nahmen 17 Spezialisten teil, die durch einen offenen Wettbewerb ausgewählt wurden. Innerhalb von zwei Tagen absolvierten sie einen intensiven Kurs zur Methodik der Klassifizierung von Hotels, Gästehäusern, Jurtenlagern und Sanatorien-Kurorten. Die Teilnehmer studierten Bewertungskriterien, das Verfahren zur Ausstellung von Akten und nahmen an praktischer Klassifizierung in den Hotels „Ambassador“ und „Solutel“ teil. Die Abschlussprüfung ermöglichte den Zugang zu einem Praktikum und der anschließenden Zertifizierung als Experte.
Der Direktor des Tourismusministeriums, Erdenet Kasymov, betonte, dass das GSSRF eine vorhersehbare Umgebung für Unternehmen und Verbraucher schafft.
> „Das System legt einen einheitlichen Satz von Anforderungen für alle Kategorien von Unterkunftseinrichtungen fest. Touristen erhalten zuverlässige Informationen über die Qualität der Dienstleistungen, und der Markt erhält klare Spielregeln. Dies ist eine notwendige Grundlage für das Wachstum der Branche“, bemerkte er.
Der stellvertretende Generaldirektor des Fonds zur Unterstützung der Tourismusentwicklung, Apas Ryspakov, fügte hinzu, dass Experten eine Schlüsselrolle bei der Funktionsweise des Systems spielen werden.
> „Wir schaffen einen Mechanismus für eine objektive Bewertung. Experten sind die Garanten dafür, dass Standards eingehalten werden und die Klassifizierung professionell und unparteiisch wird“, sagt Ryspakov.
Das GSSRF schafft ein einheitliches regulatorisches Rahmenwerk zur Bewertung der Servicequalität in Hotels, Gästehäusern, Jurtenlagern und Sanatorien. Das System führt klare und transparente Kategorien ein – „Sterne“, „Edelweiß“ und „Tündük“ –, was die Vereinheitlichung der Anforderungen und die Schaffung eines einheitlichen staatlichen Registers klassifizierter Einrichtungen ermöglicht.
Die Methodik, die unter Berücksichtigung internationaler Erfahrungen, einschließlich der Standards der Hotelstars Union, entwickelt wurde, ist an die Bedingungen des Tourismusmarkts in Kirgisistan angepasst.
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